Política de Devoluciones

Política de devolución de RECUBRIMIENTO DE ÓNIX

1. Elegibilidad para la devolución

  • Todas las ventas son finales, no se aceptan devoluciones a menos que Dañado or Defectuoso.  

 

2. Artículos no retornables

  • Productos abiertos o usados ​​que no se puedan revender.

  • Productos que hayan sido alterados o dañados después de la compra.

  • Pedidos especiales o personalizados.

 

3. Proceso de devolución

  • Compras en línea y con representantes de ventas:Para iniciar una devolución, comuníquese con su representante de ventas local o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente a GME@dhr-rgv.com

 

4. Reembolsos y cambios

  • Una vez que se reciba e inspeccione el producto devuelto, se procesará un reembolso al método de pago original. Esto puede demorar entre 5 y 7 días hábiles.

 

5 Costos de envío

  • El cliente es responsable de los costos de envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o dañado durante el envío.

  • Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para las devoluciones, ya que no podemos garantizar la recepción del artículo devuelto.

 

6. Productos defectuosos o dañados

  • Si recibe un producto para el cuidado del automóvil defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros de inmediato a GME@dhr-rgv.comOrganizaremos una reemplazo sin ningún coste adicional para usted.

 

7. Contáctenos

  • Para cualquier pregunta o ayuda con respecto a las devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en GME@dhr-rgv.com.

  • Gracias por comprar en ONYX COATING, su satisfacción es nuestra prioridad.